Wir helfen Ihnen, Ihre HolidayCheck Bewertungen zu löschen
Ihr Hotel hat eine rechtswidrige Bewertung auf der Onlineplattform HolidayCheck einstecken müssen? Unsere Anwaltskanzlei unterstützt Sie gerne bei Ihrem Anliegen, die HolidayCheck Bewertungen zu löschen.
Der Reiseveranstalter HolidayCheck Reisen ist in Bottighofen in der Schweiz ansässig, während sich der Sitz der HolidayCheck Group AG in München findet. Der größte Markt der HolidayCheck Group bildet die Bewertungsdatenbank, die sowohl Hotels als auch Kreuzfahrtschiffe in ihrer Datenbank umfasst.
Bei einer rechtswidrigen Bewertung über HolidayCheck sind die rechtlichen Gegebenheiten identisch zu anderen Portalen: Sie haben das Recht, sich gegen die negative HolidayCheck Bewertung zu wehren um keinen Imageschaden zu erleiden. Im Code of Conduct von HolidayCheck ist Folgendes zu lesen: https://www.holidaycheck.de/partner/pages/code-of-conduct.html
Nicht erlaubte Maßnahmen sind im Conduct aufgeführt und betreffen alle User:
· Durch direkte Anweisung vom Hotelveranstalter verfasste Bewertungen
· Es werden digitale Geräte bereitgestellt, bei denen Gäste direkte Bewertungen abgeben
· Systeme, die Bewertungen nach Zufriedenheit filtern und publizieren
· Umfragebögen werden verteilt und die Antworten im Namen der Gäste veröffentlicht
· Bewertungen, die von Verwandten, Bekanntschaften und Mitarbeitern der Hotelbeteiligten ausgehen
· Bewertungen von Zweit- oder Drittpersonen, die selbst keine Gäste im Hotel waren oder dessen Leistungen erfuhren
· Beeinflussung der Bewertung durch Gewinne oder durch andere Vorteile
· Beeinflussung der Bewertung durch Drängen
· Bewertung gegen Bezahlung
Bei Zuwiderhandlungen des Code of Conduct werden direkte Konsequenzen folgen. Die Konsequenzen können dabei vom Ausschluss der Vergabe des HolidayCheck Awards bis hin zu Aberkennungen aller Bewertungen reichen.
Abseits dieser Regeln sind noch weitere Möglichkeiten vorhanden, um die HolidayCheck Bewertungen zu löschen. Wir von deine-bewertung-loeschen.de können Ihnen gerne eine weitrechende und kostenlose Ersteinschätzung für Ihre Chancen, negative HolidayCheck Bewertungen löschen zu lassen, bieten.
HolidayCheck Bewertungen löschen: Mit uns gehen Sie juristisch gegen Ihre schlechten Bewertungen vor
Imanuel Schulz – Rechtsanwalt für Reputationsmanagement
In welchen Fällen kann man HolidayCheck Bewertungen löschen lassen?
HolidayCheck fungiert in der rechtlichen Lage wie alle Online-Bewertungssysteme: HolidayCheck muss beweisen, dass der Verfasser der Bewertung Ihr Kunde war. Wenn dies nicht geschieht, kann die Bewertung ohne weiteres gelöscht werden. Hierbei ist der direkte Inhalt nicht mehr relevant. Zudem gilt auch für HolidayCheck die Rechtsprechung zu Jameda, die besagt, dass eine Beanstandung gegenüber dem Verfasser erfolgen muss. Dieser muss innerhalb der Frist, die von 7 bis zu 14 Tage reichen kann, den Sachverhalt darlegen. Wenn die Schritte nicht erfolgen, ist die HolidayCheck Bewertung zu löschen. Falls keiner der beiden Wege zutrifft, wird in der Folge auf den Inhalt eingegangen. Der Inhalt muss sich in Rahmen der Grundrechte sowie der Meinungsfreiheit behaupten. Hierbei werden Unwahrheiten und verdrehte Tatsachen ausgeschlossen.
Eine schlechte Rezension muss in diesem Fall nur dann akzeptiert werden, wenn der kritisierte Inhalt nachgewiesen werden kann. Auch hier müssen folgende Punkte zutreffen:
· Der Verfasser hatte Kontakt zu dem Hotel, bevor er die Bewertung vergeben hat.
· HolidayCheck ist verpflichtet, den Verfasser aufzufordern, einen Nachweis für über den Kundenkontakt und des Inhalts innerhalb von 14 Tagen vorzulegen („Jameda II“, BGH-Urteil vom 01.03.2016 – Az.: VI ZR 34/15).
· Die Bewertung muss wahrheitsgetreu sein und darf keine weiteren Beleidigungen beinhalten.
Unsere Anwaltskanzlei für Reputationsschutz: HolidayCheck Bewertungen löschen
Unsere qualifizierten Mitarbeiter kümmern sich um Ihre Reputation.
Kommentieren Sie nicht die negativen HolidayCheck Bewertungen
Obwohl HolidayCheck selbst schreibt, dass Sie mit einer Antwort auf die Rezension reagieren sollen, raten wir Ihnen dringend davon ab. Auf der Webseite heißt es, dass Sie, während Sie die Bewertung im Business Center melden, schon eine Antwort verfassen sollen. Zum einen sehen wir es problematisch, dass schnell eine Antwort erfolgen soll, da Sie emotional und unbedacht eine Antwort verfassen könnten. Desweiteren könnten Sie Andeutungen machen, die den Anschein haben, dass Kontakt zwischen Ihrem Hotel und dem Verfasser bestand, obwohl dies nicht der Fall ist. Auch ist es möglich, dass Sie Ereignisse erwähnen, die im Nachhinein zu Ihrem Nachteil ausfallen können. In jedem Fall machen Sie es HolidayCheck leicht, wenn Sie Bewertungen kommentieren. All Ihre Reaktionen dienen später als Beweispflicht und könne Ihnen die Durchsetzung eines Anspruchs, um die HolidayCheck Bewertungen zu löschen, erschweren. Auch die Adressierung kann Ihnen den Prozess erschweren. Im Falle, dass nämlich der Eigenname als Username benutzt wird, kann es schnell vorkommen, dass Sie gegen die Datenschutzgrundverordnung verstoßen. Wenn Sie den Aufenthalt des Users in Ihrem Hotel bestätigen, machen Sie öffentlich bekannt, wo der Verfasser bereits gewesen ist.
Aufgrund dieser Tatsachen raten wir Ihnen davon ab, HolidayCheck Bewertungen zu kommentieren.
HolidayCheck Bewertungen löschen: So funktioniert das HolidayCheck-Prüfverfahren
Wenn Sie HolidayCheck dazu veranlassen möchten, Ihre HolidayCheck Bewertungen zu löschen, wird Ihnen erstmal eine standardmäßige Rückmeldung zugesandt.
HolidayCheck muss dann seiner Pflicht nachkommen und den Verfasser der Bewertung anhalten, dass dieser Beweise für den Kontakt und den beschriebenen Inhalt vorlegt. Meldet sich der Verfasser nicht oder kann dieser keine Beweise zur Verfügung stellen, wird die Webseite dazu verpflichtet, die HolidayCheck Bewertung zu löschen.
HolidayCheck Bewertungen löschen: Unsere Erfolgsquote kann sich sehen lassen
HolidayCheck Bewertungen löschen: Unsere Leistung
Unsere Leistungen umfassen ein kostenloses Telefongespräch, bei dem wir Ihnen eine erste Einschätzung über Ihre Erfolgswahrscheinlichkeit geben. Wir dürfen keine Erfolgsgarantie über die Löschung einer schlechten HolidayCheck Bewertung vergeben, jedoch verfügen wir über ein breites Wissen in diesem Bereich. Wenn Sie sich für ein gerichtliches Verfahren entscheiden, übernehmen wir alle Schritte, die zu der Löschung der HolidayCheck Bewertung führen. Als spezialisierte Anwaltskanzlei können wir Ihnen genau sagen, was getan werden muss. Nehmen Sie jetzt Kontakt zu uns auf.
Dabei legen wir großen Wert darauf, dass das von der Rechtsprechung geforderte Prüfverfahren eingehalten wird. Zudem kann auch direkt gegen den Verfasser vorgegangen werden, wenn Sie die Person schon kennen. Auch im Falle der besonderen Dringlichkeit besteht die Option, über den einstweiligen Rechtschutz gegen HolidayCheck zu handeln. Jedoch ist dieses Verfahren nur dann möglich, wenn die Bewertung nicht älter als ein Tag ist.
HolidayCheck Bewertungen löschen: Die Vorteile eine Rechtschutzversicherung
HolidayCheck sowie weitere Bewertungsplattformen für Hotels und Kreuzfahrtschiffe sind besonders für Hoteliers mit vielen Bewertungen wichtig. In diesem Fall ist es wichtig, dass die Inhaber mit dem Thema Reputationsmanagement vertraut sind. Wahrscheinlich ist es, dass bei schlechten Bewertungen sogar die Rechtschutzversicherung eingreift. Jedoch hat auch das seine Grenzen. Wenn Sie nämlich selbst bei HolidayCheck ein Konto besitzen, stehen Sie in einer Vertragspartnerschaft mit dem Unternehmen. Demnach greift die Rechtschutzversicherung nicht mehr ein, da Sie nach Ihrem Schadensersatzmodul handelt. Darin ist ausdrücklich geschrieben, dass bei Vertragspartnerschaften nicht eingeschritten werden darf.
Das „Business Center” ist ein Service, der von HolidayCheck für Hoteliers und Angestellte angeboten wird. Hierbei müssen Sie sich im Klaren sein, dass auch hier ein Vertrag zwischen Ihnen und HolidayCheck entsteht. Hier greift dann die Rechtschutzversicherung ebenfalls nicht. In diesen Fall werden die HolidayCheck Bewertungen nicht gelöscht.
HolidayCheck Bewertungen löschen: Lassen Sie sich von uns kostenlos beraten
Bei uns erfahren Sie, wie hoch Ihre Chancen sind, dass die HolidayCheck Bewertung zum Löschen veranlasst werden. Wir bieten Ihnen ein kostenloses Erstgespräch an. Im Rahmen dieser kostenlosen Erstberatung senden Sie bitte vorab ein Bild Ihrer Bewertung per WhatsApp an: 0160 97 21 12 27.
HolidayCheck Bewertungen löschen: Unser Guide bei einem negativen Beitrag
Zuerst ist es wichtig, dass Sie nicht gleich in Panik verfallen. Bewahren Sie einen ruhen Kopf, denn ruckartige und impulsive Reaktionen auf die Bewertung kann ein schlechtes Licht auf Sie werfen. Zudem verlieren Sie jegliches Anrecht an der Bewertung, wenn Sie sich bei HolidayCheck anmelden, um die Bewertung zu kommentieren. Zudem sollte Ihnen bewusst sein, dass bei Usern mit Klarnamen noch weitere negative Folgen nachziehen können. Denn wenn Sie auf die Bewertung antworten, geben Sie damit bekannt, wer in Ihrem Hotel war. Somit brechen Sie in diesem Falle die Datenschutzrechtlinien. Dies führt daher nicht nur dazu, dass die HolidayCheck Bewertungen nicht gelöscht wird, sondern Sie ebenfalls mit weiteren Konsequenzen rechnen können.
Damit das Schadenersatzmodul der Rechtschutzversicherung greift, sollten Sie sich im Klaren sein, dass Sie keine Vertragspartnerschaft mit HolidayCheck eingehen. Falls dies doch der Fall sein sollte, sind Sie gegenüber HolidayCheck im Nachteil. Deshalb ist es wichtig, dass Sie sich mit der Frage auseinandersetzen, ob ein Account bei HolidayCheck für Sie sinnvoll ist.
Auch wenn Sie bereits ein Konto besaßen, können Sie dies immer noch im Nachhinein löschen.
Mit unseren Spezialisten im Bereich Reputationsschutz haben Sie ein erfahrenes Team aus Anwälten, die Ihnen bei den HolidayCheck Bewertungen, die gelöscht werden sollen, behilflich sind. Mit uns erhöhen Sie Ihre Gewinnchancen und können sich zudem auf andere Projekte konzentrieren. Wir nehmen Ihren Fall nur dann an, wenn wir die Möglichkeit eines Erfolges sehen bei der Löschung Ihrer HolidayCheck Bewertung sehen.
